En octubre de 2025, ADEN ha firmado un acuerdo de colaboración con REDMÁTICA para ofrecer a todos los establecimientos integrados un servicio especializado en la reparación de pequeños dispositivos tecnológicos, entre los que se incluyen:
- Móviles y tabletas
- Consolas
- Portátiles
Gracias a este acuerdo, las tiendas asociadas a ADEN podrán reforzar su servicio postventa, ofreciendo a sus clientes soluciones rápidas y profesionales. En la mayoría de los casos, los equipos estarán listos en cuestión de horas.
Desde este enlace podrás:
- Solicitar la reparación de un dispositivo.
- Consultar las tarifas actualizadas.
Formulario de solicitud de reparacion para centros ADEN – Redmática
Una vez cumplimentado el formulario:
- Recibirás automáticamente un acuse de recibo con número de seguimiento y acceso a la herramienta de ticketing, donde podrás comprobar el estado de la reparación en cualquier momento.
- REDMÁTICA verificará la incidencia y confirmará por correo electrónico o WhatsApp:
- El presupuesto o importe de la reparación.
- El plazo estimado de entrega.
Con este nuevo servicio, ADEN y REDMÁTICA ponen a disposición de los asociados y sus clientes una solución ágil, fiable y con total trazabilidad en cada reparación.
